ENVÍOS
ENVÍOS
*Debido al alto volumen de envíos en fechas señaladas, los plazos de recogida y entrega de los pedidos pueden variar.
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DEVOLUCIONES
Todas las devoluciones realizadas de productos de Zapaterías Miniprecios online tendrán que ser realizadas en un plazo máximo de 30 días desde la fecha de compra, sin embargo, con motivo de la campaña navideña se amplia el plazo de todos los pedidos que se realicen a partir del 11 de noviembre de 2022 hasta el 10 de enero de 2023, ¡compra tus regalos de navidad, y no te preocupes por el plazo de devolución!
Podrás gestionar cualquier devolución a través del área de cliente en Zapateriasminiprecios.com o a través de nuestro correo de Atención al cliente cliente@zapateriasminiprecios.com en cualquier momento o llamando al 900 525 511 de lunes a jueves de 10h a 18h y viernes de 10h a 15h.
¡Recuerda! Los gastos de envío que has abonado con tu pedido no se devuelven. Por lo tanto, el reembolso que recibirás es el resultado del importe de los productos devueltos menos el coste de la devolución (3,95€ o 4,95€ según el método de devolución elegida).
*Debido al alto volumen de envíos en fechas señaladas, los plazos de recogida y reembolso de las devoluciones puede variar.
Devolución denegada
En el caso de no aceptarse la devolución, por incumplimiento de las condiciones, deberás abonar el importe de 6 € correspondiente a los gastos de reenvío.
PEDIDOS REALIZADOS CON CUENTA DE INVITADO
Si quieres realizar una devolución de un pedido realizado con una cuenta de invitado, puedes hacer la solicitud aquí.
Devolución en Punto Pack
Devoluciones erróneas
Por favor, asegúrate de incluir el producto correcto y completo al realizar una devolución. Para recibir un reembolso debe devolverse el producto correcto.
Si has enviado por error un producto equivocado a Krack, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente lo antes posible, ya que Krack no tiene obligación de custodiar ni almacenar las devoluciones incorrectas o erróneas. Krack no puede garantizar que se encuentre y se devuelva tu producto, y no se otorga ninguna compensación por productos incorrectos enviados a Krack.
DEVOLUCIONES
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Podrás gestionar cualquier devolución a través del área de cliente en Zapateriasminiprecios.com o a través de nuestro correo de Atención al cliente cliente@zapateriasminiprecios.com en cualquier momento o llamando al 900 525 511 de lunes a jueves de 10h a 18h y viernes de 10h a 15h.
¡Recuerda! Los gastos de envío que has abonado con tu pedido no se devuelven. Por lo tanto, el reembolso que recibirás es el resultado del importe de los productos devueltos menos el coste de la devolución (3,95€ o 4,95€ según el método de devolución elegida).
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